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这是一份长篇报告的摘要。完整的《无障碍策略》（Accessibility Strategy）报告（英文）可在此处找到。

残障人士（Persons with disabilities）是指在身体和心理健康、认知、沟通、智力、感官或在年龄相关方面患有障碍的人，无论他们是老年人、其他患有与年龄相关的障碍的人，还是亲身经历心理健康问题或致瘾物使用问题的人。出于本战略的目的，市府将使用残障人士（Persons with disabilities）这一术语，该术语将参考上述亲身经历的复杂性和多样性，并对残障采用广泛且包容的定义。

温哥华市正在制定无障碍战略。这是本市重点关注无障碍环境的一项计划。要使人人都过上美好生活，无障碍环境是必要的。无障碍需求可以是社会的、经济的、文化的、精神上和政治上的。

任何人都可能经历残障。在生命的某个时刻，功能的暂时性、周期性或永久性变化是人类的一部分。无障碍就是让尽可能多的人可以使用一个地方的做法。无障碍意味着消除阻碍人们参与社会的障碍。无障碍意味着包容。

无障碍意味着所有的人都可以：

• 得到他们需要的服务和计划
• 在他们生活和工作的城市里出行便利
• 在公共场所度过时光时有归属感。

无障碍方面的需求对于每个人来说都是不同的。为了更好地理解残障人士的观点，本市遵循“没有我们的参与就不要做关于我们的决定”（Nothing about us without us）的理念。制定本市第一个无障碍战略的目标是：

• 征求并使用来自残障人士的建议
• 使用无障碍的做法来为安全和诚实的对话创造空间
• 确保并非总是被包括在内的人们，获得邀请来发表他们的意见

这份报告描述了工作人员如何与社区成员会面以获得反馈。它概述了从残障社群听到的内容。在制定无障碍战略时，人们认为有一些讯息对本市来说很重要，需要引起注意。

针对温哥华市的来自社区的七个主要讯息包括：

1. 与有亲身经历的人进行有意义的互动：让残障人士参与并倾听他们的意见。

• 让多种类型的残障人士参与到决策活动中。
• 通过消除参与障碍来支持“没有我们的参与就不要做关于我们的决定”。

2. 增加公众教育和意识以反对残障歧视：对其他人进行残障歧视及其如何影响每个人的教育。

• 理解残障歧视是一种错误的认识，即认为 残障人士不如其他人有价值。
• 了解残障人士在什么时候可能不仅经历着能力歧视，而且还经历着种族主义、性别歧视或年龄歧视。

3. 提高所有城政部门和相关委员会对各种残障的理解：提高工作人员对不同类型残障的认识。

• 了解残障可以是永久性的、暂时性的、不可见的或可能会随着时间的推移而改变的。
• 在员工培训、决策制定和策划活动中要考虑到所有类型的残障。

4. 转向无障碍文化：确保无障碍的重要性，并确保无障碍是完成工作方式的一部分。

• 只允许社区和商业计划在提供无障碍服务的情况下开展，并向社区提供无障碍教育。
• 为残障人士提供工作机会，让他们参与到决策过程之中。

5. 采用无障碍视角：将无障碍视角作为一种工具，帮助工作人员从不同的角度来理解事物。

• 支持所有居民和员工的全面融入和参与。
• 找出人们需要什么才能参与计划或活动，并将这些障碍消除。

6. 灌输通用设计原则：城市应该为每个人而建，而不仅仅是为了有典型能力的人。

• 避免由于系统和结构制定不当而造成的辅助设施需求和挑战。
• 使场所成为人人都能开始使用的地方，并且在需要时能更容易获得辅助设施。

7. 实施问责机制：制定检查本策略是否有效的方法。

• 了解本策略的重要性及其对人们的影响。
• 获得反馈并使本策略对它要帮助的人是有用的。

这份报告是全面了解本市无障碍环境的第一步。我们正在对所听到的内容进行更详细的研究。它将包括来自其他来源的信息，例如来自市咨询委员会的报告以及与市政府各部门工作人员的对话。

2022年夏季，针对《无障碍策略》草案开展了更大规模的社区互动过程，以从社区获得更多关于无障碍方面的意见。《无障碍战略》草案于2022年夏季提交给市议会并获得批准。