租戶服務中心問卷調查

溫哥華市政府現正提議在市內成立一間“租戶服務中心”(Renter Services Centre)，租戶可在該處獲得幫助。我們知道，很多租戶依靠提供資源和服務的社區組織，來幫助他們保留安全、合適和可負擔的房屋。我們有意將各個組織集合起來，在同一地點(900 Howe Street)幫助租戶取得所需的服務，我們現正探討這個想法。

擬設立的租戶服務中心可以提供一系列服務，例如為面對迫遷的租戶提供法律支援、教育租戶認識他們的權利和責任、幫助了解市政府及省政府的政策、幫助填寫房屋申請表等等。我們的目標是改善在溫哥華的租戶取得支援、教育和法律維權的機會。

我們可如何設計一間最能滿足您作為溫哥華租戶的需要的租戶服務中心？

為了解您作為租戶取得服務的經歷，我們希望在9月30日 或以前聽聽您的想法(完成這次問卷調查應該需時大約10至15分鐘)。

您曾取得什麼支援和服務來幫助您找到並保留出租房屋？是什麼幫助了您取得所需的服務？是什麼令您難以取得服務？

我們將本次調查分成三個部分：

1. 您作為租戶在取得支援和服務方面的經歷，
2. 您對該中心的初步想法，以及
3. 有助我們了解參與租戶的觀點的人口統計訊息。

私隱聲明

通過這次問卷調查所收集得的訊息，將會用來支持在溫哥華設立一間租戶服務中心，以及支持溫哥華市政府更全面支援租戶的工作。調查結果將以整體形式公布，個人的回應不會公開。本調查的摘要將於秋季公諸於世。

溫哥華市政府致力保障您的私隱。您向我們

提供的任何個人訊息，都會按照《資訊自由及私隱保障法》(Freedom of Information and Protection of Privacy Act)及其他適用的法例來處理。我們從您所收集得的任何個人訊息，都只會用於提供市政府服務、讓您得知我們的服務及福利政策，以及作統計用途。